Saysail, kiralama sürecini daha kolay ve etkili hale getirmek amacıyla geliştirdiği Saysail AI adlı dijital asistanı kullanıma sundu. Türkiye’de bir ilki temsil eden bu yapay zeka destekli sistem, tatil boyunca doğru tekne seçiminde misafirlere rehberlik ederken, seyir esnasında da 24 saat boyunca kesintisiz teknik ve operasyonel destek sunuyor.
Türkiye ve Akdeniz bölgesinin önde gelen yacht kiralama markalarından biri olan Saysail, kişiselleştirilmiş tatil deneyimini dijital teknolojilerle zenginleştiriyor. SmartFleet Yachts altyapısı üzerinden faaliyet gösteren Saysail AI, sadece kiralama sürecinde değil, seyir sırasında yaşanan ihtiyaçlara da anında yanıt vererek misafirlere büyük avantaj sağlıyor.
Seyir öncesi rota analiziyle doğru yönlendirmeler sağlanıyor
Saysail AI, kiralama öncesinde misafir adaylarının hayal ettikleri tatil deneyimini analiz ederek süreci başlatıyor. Seyahat tarihi, kişi sayısı, rota tercihleri ve bütçe gibi faktörleri değerlendirerek sistem, güncel müsaitlik durumlarını ve detaylı tekne özelliklerini kontrol eder. En uygun alternatifleri şeffaf fiyat bilgisiyle sunan bu sistem, klasik chatbot’ların aksine talepleri derinlemesine anlayarak kapsamlı bir ön bilgi sağlıyor.
Yolculuk boyunca 24 saat kesintisiz rehberlik ve teknik destek
Yapay zeka desteği, tekne kiralandıktan sonra da devam ediyor. Mavi yolculuk sırasında misafirlerin yanında olan Saysail AI, bölgesel ve koy bilgileri, tekne kullanımıyla ilgili pratik ipuçları ve teknedeki ekipmanların kullanımıyla ilgili anlık yönlendirmeler sağlıyor. Satış ve teknik ekipler, yapay zeka ile aynı platform üzerinden misafirlere destek vermeye devam ederek insan dokunuşunu ve teknolojiyi harmanlıyor.
İnsan deneyimi ile yapay zeka aynı platformda buluşuyor
Saysail AI, satış ve teknik operasyon ekiplerinin yerini alan bir sistem değil, onlarla entegre çalışan bir destek mekanizması olarak tasarlandı. Yapay zeka, misafirlere 7/24 bilgi akışı sağlarken, uzman desteğine ihtiyaç duyulduğunda Saysail’in satış veya teknik ekipleri aynı arayüz üzerinden sürece dahil oluyor. Bu sayede yapay zekanın hızlı yanıt verme yeteneği ile insan deneyimi bir araya getiriliyor ve kesintisiz, bütüncül bir hizmet modeli sunuluyor.
“Yapay zekayı uçtan uca tatil deneyiminin merkezine alıyoruz”
Saysail Kurucu Ortağı ve Operasyon Direktörü Akbulut Kahraman, Saysail AI hakkında yaptığı değerlendirmede “Hedefimiz yalnızca kiralama sürecini dijitalleştirmek değil; kiralama öncesindeki arayıştan deniz üzerindeki seyrin son anına kadar misafirlerimizin yanlarında olan bütüncül bir yapı kurmaktı. Türkiye’de bu kapsamda geliştirilen ilk çözüm olan sistemin dünyada da benzer örnekleri oldukça sınırlı. Yapay zekanın analiz gücünü ve 24 saat kesintisiz yanıt kabiliyetini saha ve teknik ekibimizin tecrübesiyle tek bir platformda birleştirdik. Böylece misafirlerimize hem doğru tekneye ulaşırken hem de denizdeki seyirleri boyunca kendilerini tamamen güvende hissedecekleri kişiselleştirilmiş bir deneyim sunuyoruz” dedi.
Saysail AI, kullanıcı geri bildirimleri ve değişen beklentiler doğrultusunda geliştirilmeye devam edilecek. Markanın, bu çözümle yapay zekayı ilk temastan kişisel danışmanlık aşamasına kadar uzanan yat kiralama deneyiminin tamamlayıcı bir parçası haline getirmeyi amaçladığı belirtiliyor.
