Turizm sektöründe müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi denince akla gelen öncü markalardan biri olan Jolly, uluslararası ölçekte önemli bir başarıya imza attı. 10 Ekim 2025 tarihinde Portekiz’in Lizbon kentinde düzenlenen International Business Awards® (Stevie Awards) töreninde, “Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı” ve “Müşteri Hizmetlerinde En İyi Kriz Yönetimi” kategorilerinde Bronz Stevie Ödülü’ne layık görüldü. Bu ödüller, Jolly'nin misafir memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha gözler önüne serdi.

Jolly'nin ödüllerini almak üzere törende Jolly Satış ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Burçin Baysak ve Müşteri Hizmetleri Grup Müdürü Zeynep Gül Çakır yer aldı. Ödül töreni, Corinthia Hotel Lisbon’da gerçekleştirildi ve sektördeki başarıları tescillenen Jolly, bu uluslararası ödüller sayesinde global ölçekteki rekabet gücünü ve hizmet kalitesini bir kez daha vurgulamış oldu.

“Uluslararası Hizmet Standartlarımız Tescillendi”

Jolly’nin Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Burçin Baysak, elde ettikleri başarının uluslararası standartlarda bir hizmet sunduklarının bir göstergesi olduğunu belirtti. Baysak, “Jolly olarak sunduğumuz hizmetin uluslararası standartlarda olduğunu her zaman biliyor ve bu anlayışla çalışıyoruz. Stevie Awards'ta kazandığımız bu ödüllerle, hizmet kalitemizin global ölçekte tescillenmiş olmasından büyük gurur duyuyoruz. Hedefimiz, çıtayı her zaman daha yukarı taşımak ve misafir memnuniyetinde fark yaratan uygulamalarla sektöre öncülük etmeyi sürdürmek.” şeklinde konuştu.

Misafir Memnuniyetinde Öncü Marka

Jolly, bu uluslararası başarı ile birlikte misafir memnuniyetine verdiği önemi ve sektördeki liderliğini bir kez daha ortaya koydu. Dijital dönüşüme yaptığı yatırımlar ve kriz dönemlerinde geliştirdiği hızlı ve etkin yönetim stratejileri ile öne çıkan Jolly, misafir deneyimini her zaman önceliklendiren bir yaklaşım benimsiyor. Bu sayede, sektörde örnek gösterilen bir hizmet anlayışına sahip olmayı başardı.

Stevie Awards Hakkında

Stevie Awards, 2002 yılından bu yana dünya çapında kurumlar ve profesyonellerin iş başarılarını ödüllendiren en prestijli organizasyonlardan biri olarak ön plana çıkıyor. Her yıl binlerce başvurunun değerlendirildiği bu program, müşteri hizmetleri, pazarlama, inovasyon ve kurumsal başarı gibi birçok farklı kategoride ödüller sunmakta. International Business Awards®, farklı ülkelerden katılım gösteren şirketlerin performanslarını global düzeyde değerlendiren ve sektörler arasında kıyaslama yapan en kapsamlı iş ödüllerinden biri olarak kabul ediliyor.