Türkiye'nin dijital bankacılık alanında öne çıkan isimlerinden biri olan ING, KOBİ ve ticari işletmelere yönelik sunduğu hizmetlerle bankacılığı zahmetsiz hale getirmeyi amaçlıyor. ING, dijitalleşmeyi stratejilerinin merkezine yerleştirerek, müşterilerine her yerden ve her an kesintisiz bir dijital deneyim sunmayı hedefliyor. ING Türkiye, işletmelerin bankacılık işlemlerini şubeye gitmeden gerçekleştirebilmeleri için ING KOBİ Dijital ürünlerini hayata geçiriyor. Bu ürünler, hızlı, masrafsız ve erişilebilir bankacılık hizmetleri sunarak işletmelerin finansal süreçlerini kolaylaştırıyor.

Dijital Genel Kredi Sözleşmesi

ING Mobil uygulaması üzerinden dijital olarak onaylanabilen Dijital Genel Kredi Sözleşmesi, işletmelere hem hız hem de operasyonel kolaylık sağlıyor. Bu yazılım, kağıt tüketimini azaltarak sürdürülebilirliğe de katkıda bulunuyor. ING, mevcut ve yeni müşterilerine, ING Mobil ve internet şubesi aracılığıyla İşim İçin Anında Kredi başvurusu yapabilme olanağı sunuyor. Bu işlemle birlikte, işletmeler Kredili Hayat Sigortası'ndan da yararlanabiliyor. Ayrıca, kurumsal müşteriler açık bankacılık özelliği sayesinde tüm banka hesaplarına tek ekrandan ulaşabiliyor.

Şahıs Firmalarına Yeni Fırsatlar

ING, şahıs firmalarının finansmana erişimini kolaylaştırmak amacıyla Türk Lirası ve döviz cinsinden ihracat kredilerini İşim için Hızlı Limit akışına entegre ediyor. Bu yeni düzenleme sayesinde şahıs firmaları, ihracat kredisi ihtiyaçlarını daha hızlı ve otomatik bir şekilde karşılayabiliyor. Ayrıca, ING Leasing ürün ve hizmetlerinden faydalanmak isteyenler, İşim İçin Hızlı Limit sürecinde de taleplerini iletebiliyor. Böylelikle şahıs firmaları, ihracatlarını artırma ve finansal esnekliklerini geliştirme fırsatı yakalamış oluyorlar.

İşletmeler ayrıca döviz dönüşüm destekli İBKB işlemi ile kurumsal internet şubesi aracılığıyla dijital döviz dönüşüm desteğinden yararlanabiliyor. İşletmeler, kendilerine kayıtlı gümrük beyannamelerini görüntüleyebilen izleme ekranına erişim sağlayarak, arama kriterleri belirleyip sonuçlarını Excel ve PDF formatında indirebiliyor. ING'li işletmeler, ihracat işlemleri menüsünde yer alan Havale İzleme menüsünden ise seçtikleri hesaba yapılan para transferlerini görüntüleyebiliyorlar.

Hüsniye Ulu'nun Açıklamaları

ING Türkiye Tüzel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Hüsniye Ulu, müşteri deneyimini önceliklendirdiklerini belirterek, dijital çözümlerle bankacılığı zahmetsiz hale getirerek işletme sahibi müşterilerin bankacılıkla harcadıkları zamanı en aza indirgemeyi hedeflediklerini vurguladı. Ulu, kredi kullandırım süreçlerinden ihracat işlemlerine ve para transferi takibine kadar pek çok adımı dijital ortama taşıyarak müşterilere esneklik ve kolaylık sunduklarını ifade etti. ING, Hızlı Limit, Anında Kredi ve Profesyonel Limit gibi hizmetleri ile her müşterinin ihtiyacına yönelik bütüncül çözümler sunmaya devam ediyor. Ulu, dijital müşteri edinim oranlarının tüzel segmentte yüzde 86'ya, şahıs işletmelerinde ise yüzde 90'a ulaştığını belirtirken, kredi kullandırımının yüzde 77'sinin dijital kanallar üzerinden gerçekleştirildiğini de sözlerine ekledi.

İNG Türkiye, tüzel müşterilerinin bankacılık işlemlerini her an, her yerden, kesintisiz ve zahmetsiz bir şekilde yürütmelerine olanak sağlamak için yenilikçi uygulamalar geliştirmeye devam edeceğini duyurdu.