EĞİTİM

"Kamu Etik Eğitimi ile Hizmet Kalitesi Artıyor"

Manisa Büyükşehir Belediyesi, kamu hizmetinde vatandaşlara en iyi hizmetin verilmesi adına çalışanlarına yönelik ‘Kamusal Alanda Etik’ konulu eğitim gerçekleştirdi

Manisa Büyükşehir Belediyesi, kamu hizmetindeki etik değerlerin önemini vurgulamak amacıyla 'Kamusal Alanda Etik' konulu bir eğitim programı düzenledi. Eğitim, Manisa Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Daire Başkanlığı tarafından gerçekleştirildi. Bu eğitim, Manisa Büyükşehir Belediyesi ve MASKİ (Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi) çalışanlarına yönelik olarak hayata geçirildi.

Eğitimde Türkiye Belediyeler Birliği Eğitim Uzmanı Sinem Çiçek Aydın, kamu görevlerinde etik değerlerin nasıl uygulanması gerektiği konusunda bilgi verdi. Aydın, kamu çalışanlarının vatandaşlara karşı sorumluluk bilinciyle hareket etmeleri ve görevlerini yüksek etik standartlarla yerine getirmeleri gerektiğini belirtti. Bu bağlamda, etik davranışların, kamu kurumlarının itibarını doğrudan etkilediğini ve vatandaş memnuniyetinin önemli bir bileşeni olduğunu vurguladı.

Eğitimde, kamu çalışanlarının karşılaştıkları sorunlar üzerine de çeşitli değerlendirmeler yapıldı. Sinem Çiçek Aydın, katılımcılarla birlikte etik değerlere dayalı bir çalışma ortamının nasıl yaratılacağına dair örnekler üzerinde durdu. Suçlamalara ve eleştirilere maruz kalan kamu çalışanları için nasıl bir yaklaşım sergilemeleri gerektiği de eğitimde ele alındı. Aydın, bu tür eğitimlerin sürekli olarak devam etmesinin önemine dikkat çekti.

Katılımcılar arasında yer alan Manisa Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Eğitim Şube Müdürü Funda Arslan, eğitimlerin aralıklarla sürdürüleceğini belirtti. Bu kapsamda, vatandaşlara en iyi hizmetin sunulabilmesi amacıyla kamu çalışanlarının eğitimlerine büyük önem verilmesi gerektiği ifade edildi. Aydın ve Arslan, eğitimin sonunda katılımcılara etik alanında daha fazla bilgi edinmelerini sağlayacak kaynaklar ve materyaller sunulduğunu da aktardı.

Aynı zamanda eğitim sırasında kamu hizmetinin temel değerlerinden biri olan etik davranışların, sadece bireylerin kendi inisiyatifleri ile değil, bir sistem ve kültür oluşturularak sağlanması gerektiğine de vurgu yapıldı. Bu bağlamda, eğitimin sadece bilgi paylaşımından ibaret olmayıp, bir kültürel dönüşüm sürecini de tetikleyecek şekilde dizayn edildiği belirtildi.

Manisa Büyükşehir Belediyesi, bu tür eğitimlerle birlikte kamu hizmetlerinde en yüksek standartların sağlanması ve vatandaş memnuniyetinin artırılması adına aktif bir rol üstlenmektedir. 'Kamusal Alanda Etik' eğitimi, belediye çalışanlarının görev bilincinin artırılması ve etik kuralların kamu hizmetine entegre edilmesi açısından atılan önemli bir adım olarak değerlendirilmektedir. Dolayısıyla, gelecekteki eğitimlerin daha geniş katılımcılar ile sürdürülmesi plânlanmaktadır.

Bu eğitim programı, Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin kamu hizmetlerindeki etik değerlerini yaymaya yönelik kararlılığının bir göstergesi niteliğindedir. Kamu kurumları içinde bu tür etik anlayışların yaygınlaşması, toplumda güven inşa edilmesi ve etkili hizmet sunumu açısından büyük bir öneme sahiptir.