Manisa Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların belediye hizmetlerine daha kolay erişim sağlaması ve taleplere hızlı yanıt verebilmesi amacıyla çağrı hattı numarasını yeniliyor. Yeni sistemle birlikte vatandaşlar, telefonlarından 153’ü tuşlayarak Manisa Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçebilecekler.
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Ferdi Zeyrek, “Artık vatandaşlarımız telefonlarından 153’ü tuşlayarak Manisa Büyükşehir Belediyemize kolaylıkla ulaşacaklar” diyerek, bu değişikliğin vatandaşlara sağladığı faydalara dikkat çekti. Eski sistemde kullanılan 444 99 45 numaralı hat yerine, 153 numarası kullanıcılar tarafından daha kolay hatırlanacak ve kullanılabilecek.
Yeni uygulama, Manisa'nın 16 ilçesinde 153 numaralı hattın aktif hale gelmesiyle hayata geçirildi. Ancak Demirci ilçesinde 444 99 45 numaralı hat kullanılmaya devam edecek. Bu düzenleme ile birlikte, vatandaşlar MASKİ ve cenaze işlemleri gibi önemli konular için de 153 numaralı hattı arayarak hızlı bir şekilde yardım alabilecekler.
BELEDİYE İLE VATANDAŞ ARASINDAKİ MESAFE KISALIYOR
Başkan Ferdi Zeyrek, Manisalılara daha iyi hizmet sunmak ve iletişimi kolaylaştırmak amacıyla bu değişikliği gerçekleştirdiklerini vurguladı. Çok haneli telefon numaralarını aklında tutmanın ve aramanın bazı vatandaşlar için zorlayıcı olabileceğini ifade eden Zeyrek, öncelikli olarak hizmet bekleyen grupların bu nedenle bazen zorluklar yaşadığını belirtti. “Hizmetlerimizi Manisalılara sunarken, onların yaşam konforunu artırmak için çalışıyoruz. Bu nedenle, belediye ile vatandaş arasındaki mesafeyi kısaltmak adına bu değişiklik bizim için son derece önemlidir” dedi.
Bu yeni sistemle birlikte, Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin hizmetlerine erişim sürecinin daha pratik hale geleceği düşünülüyor. İletişimin bu derecede kolaylaştırılması, özellikle yaşlı ve engelli bireyler için büyük bir avantaj sağlayacak.
Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu hizmetlere ulaşımın kolaylaşması, vatandaşların belediye ile daha etkili bir şekilde iletişim kurabilmesine olanak tanıyacak. Böylece hem sorunlar daha hızlı bir şekilde çözülebilecek hem de vatandaşların taleplerine anında yanıt verilebilecek. Ayrıca, bu tür değişiklerle birlikte devlet ve yerel yönetimler arasındaki ilişkilerin güçlenmesi, vatandaşların güveninin artmasına yardımcı olacak.
Sonuç olarak, Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin çağrı hattındaki bu önemli yenilik, hizmetlerin sunumunu daha erişilebilir hale getirmekte ve Manisalılara daha iyi hizmet sunmak adına atılan büyük bir adım olarak öne çıkmaktadır.
